Informácie pre firmy
Čo u nás získate
- možnosť prezentovať spokojnosť Vašich zákazníkov
- možnosť ukázať konkrétne zákazky
- šancu získať nových zákazníkov na základe referencií
- dostať sa k novým zákazkám z dopytov
- propagáciu toho v čom ste najlepší bezplatne, alebo za veľmi výhodné ceny
- Fajn! A čo za to?
Garantujeme 100% fair-play pravidlá, priateľské prostredie a ústretový prístup.
O referenciách
Referencie píšu zákazníci. Obsahujú ich skúsenosť s remeselníkom pri konkrétnej zákazke.
Ako získať referencie
Získavanie referencií je v našom systéme mimoriadne dôležité. S referenciami ste vždy medzi prvými vo výsledkoch vyhľadávania. Ako teda získať referenciu? Existuje viacero možností, zoradíme ich od najodporúčanejších:
- pošlete zákazníkovi žiadosť o hodnotenie
- dáme Vám zdarma vizitky ktoré môžete dať zákazníkovi, aby na Vás nezabudol a napísal referenciu.
- požiadate zákazníka priamo o napísanie referencie
- napíšete si "vlastnú referenciu"
Čo je to vlastná referencia?
V prípade, že je problém kontaktovať zákazníka, alebo z iných dôvodov nie je pre Vás možné získať klasickú referenciu, existuje aj možnosť pochváliť sa kvalitnou prácou bez vyjadrenia sa zákazníka. Funguje to presne tak ako obyčajná referencia, len táto nebude obsahovať vyjadrenie zákazníka a napíšete ju Vy.
Vlastná referencia musí byť v podstate rovnaká ako klasická. Musí sa týkať jednej zákazky. Nesmie to byť obyčajná reklama. Vyhradzujeme si právo ukryť vlastné referencie, ktoré nespĺňajú pravidlá.
Vlastné referencie sú súčasťou všetkých spoplatnených balíkov. V žiadnom prípade si nesmiete písať zákaznícke referencie sami. Kontrolujeme ich a podvodníkov netolerujeme. Možnosť napísať sám o svojej zákazke a pochváliť sa je tu teda pre Vás legálne vo forme "vlastnej referencie".
Pri vlastnej referencii sa neobjavujú hodnotiace hviezdičky, ani hodnotenie zákazníka. Pre ľudí je to zreteľné vizuálne odlíšenie od klasickej zákazníckej referencie.
Čo je to žiadosť o hodnotenie?
Žiadosť o hodnotenie je polovica Vášho úspechu pri získavaní referencií. Ide o to vyjsť zákazníkovi maximálne v ústrety a vyplniť v referencii čo sa dá za neho. My ho potom s takto pripravenou žiadosťou oslovíme mailom, kde mu vysvetlíme o čo sa jedná.
Na zákazníkovi ostane len kliknúť v maily na odkaz. Potom stačí doplniť hviezdičky a jeho hodnotenie. Ak má fotky, môže ich pridať. Zákazníkovi to celé zaberie len pár sekúnd, ktoré Vám ako spokojný zákazník určite rád venuje.
Pre koho sú určené Zlaté ruky
Pri budovaní systému sme mysleli najmä na remeselníkov, ale privítame aj iné odvetvia, na ktoré sa dá aplikovať naša filozofia referencií.
Ako fungujú dopyty
Naši členovia u nás môžu zadávať aj dopyty. Vy ako remeselník/firma sa môžete bezplatne prihlásiť do súťaže o zákazku a súťažiť.
Kontakt na zákazníka sa odkryje až víťazovi súťaže, ktorého si zákazník zvolí.
Ako to prebieha:
- Prihlásite sa do súťaže. Bezplatne. Kontakt na zákazníka je ukrytý.
- Diskutujete a upresňujete si podmienky so zákazníkom u nás, v diskusii k dopytu.
- Zadáte svoju ponuku s cenou.
- Ak zákazník zvolí Vašu ponuku ako víťaznú:
- Zaplatíte províziu vo výške 2% z Vašej ponuky.
- Získate kontakt na zákazníka.
- Ak zákazku nezískate:
- Nič nezaplatíte.
- Kontakt na zákazníka ostane ukrytý.
Platby a kreditový účet
Každý remeselník/firma má u nás kreditový účet. 1 kredit = 1 Euro. Platby sa realizujú z Vášho kreditového účtu.
Kredit sa dobíja zaslaním peňazí na náš účet: 2922851716/1100 v Tatra banke.
Platbu rozoznáme podľa variabilného symbolu. Variabilný symbol zistíte po prihlásení tu, alebo v sekcii "moja firma" -> "kreditový účet".
Obratom Vám zašleme zálohovú faktúru.
Naše údaje:
Freshware s.r.o.
Belinského 1044/25,
851 01 Bratislava
IČO: 46 030 557
DIČ: 2023 204 348
Register: Okresný súd Bratislava I
Vložka číslo: 70758/B
Peňažný ústav: Tatra banka a.s.
Číslo účtu: 2922851716 / 1100
Váš variabilný symbol:
Prihláste sa a variabilný symbol sa zobrazí tu.